관공서에서 계약해서 사용하는 유료 알약 바이러스 백신이나 유료 프로그램의 경우 계약일이 종료되면 서버에서 일괄 삭제를 합니다. 그러나 더러 삭제가 안 되는 경우가 있는데 차후에 삭제를 하려고 하면 "알약 통합에이전트 제거 권한이 없습니다"라고 경고창이 뜨고 강제 종료를 하여도 종료가 되지 않고 프로그램이 강제실행되어 있어서 삭제를 못하는 경우가 생기는데 이럴 때 "안전부팅"을 이용하여 삭제하는 방법을 공유하고자 합니다.
1. 안전 부팅 하기
시작 옆 돋보기 모양이 있는 찾기를 클릭하셔서 "msconfig" 입력하셔서 "시스템 구성"에 들어가셔서 "부팅"항목 클릭하셔서 아래에"안전부팅"을 선택하신 후 확인을 누르시면 재부팅을 하시겠냐는 문구가 나오면 확인을 선택하셔서 안전부팅을 해주세요.
2. 안전모드서 알약 관련 폴더 및 파일 삭제 하기
(1) 내PC-> c:드라이브-> Program files-> ESTsoft ->ALYac, ALYacIntergarationAgent 폴더 삭제
(ASM 폴더도 있으면 삭제 )
(2) 내PC-> c:드라이브-> ProgramData-> ESTsoft ->ALYac, ALYacIntergarationAgent 폴더 삭제
(ASM 폴더도 있으면 삭제 )
(3) 좌측 하단 돋보기 모양이 있는 "찾기"를 클릭하셔서 "regedit"를 입력 후 "레지스트리 편집기"를 실행
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESTsoft\ALYac 폴더 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESTsoft\ ALYacIntergarationAgent 폴더 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESTsoft\ ASM(폴더가 있으면 삭제)
를 하신 후 위에 실행창 우상단에 x자를 눌러 레지스트리 편집기를 나온 후 안전모드를 해제하시고
재부팅하시면 됩니다. 안전모드 해제 방법은 1번 항목을 보시고 "안전모드" 체크된 것을 해제하신 후 재부팅하시겠냐는 문구가 나왔을 때 확인을 누르시면 재부팅되면서 일반모드로 전환됩니다.
재부팅하시고 난 후 알약이 사라지신 걸 확인할 수 있을 거예요. 저의 회사는 작년부터 V3로 계약해서 사용하는데 오랫동안 사용 안 한 노트북에는 옛날에 사용하던 알약이 그대로 있어서 삭제가 안되고 바이러스 검진 프로그램이 두 개가 실행되어서 가뜩이나 느린 컴퓨터가 힘들게 구동하였는데 안전모드에 들어가서 삭제하니 쉽게 제거가 되어서 노트북이 사용할만해졌습니다. 혹시 저같이 불편함을 겪고 있으신 분이 있으시면 도움이 될 것 같아서 정보 공유합니다 ^^
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